Questions fréquentes

L'entrée à l'ensemble du parc archéologique : le Siq, le Trésor (Al-Khazneh), les Tombeaux royaux, le Théâtre romain, la rue à colonnes, le Grand Temple, le Monastère (Ad Deir), le Haut Lieu du Sacrifice et tous les sentiers balisés. Les billets sont datés — choisissez votre jour de visite lors de la réservation.

La première entrée à 06:00 est le bon choix quelle que soit la saison. Le Siq est désert, la révélation du Trésor se fait sans la foule, et vous terminez l'ascension du Monastère avant les grosses chaleurs. Le centre visiteurs affiche également 30 à 60 minutes de file d'attente dès 09:00 en haute saison — arriver à l'ouverture signifie que vous êtes déjà à l'intérieur.

Prévoyez au minimum une journée complète (8 heures incluant l'ascension jusqu'au Monastère). De nombreux visiteurs privilégient un séjour de 2 jours pour plus de confort : jour 1 consacré au Siq, au Trésor et aux Tombeaux royaux, jour 2 réservé au Monastère et aux sentiers plus paisibles. La durée de visite est l'aspect le plus fréquemment sous-estimé.

Si vous séjournez en Jordanie 3 nuits ou plus et prévoyez de visiter plusieurs sites (Jerash, Wadi Rum, Aqaba, mer Morte), le Jordan Pass du ministère du Tourisme mérite votre attention : il regroupe l'exemption de visa touristique et l'accès à plus de 40 attractions dont Petra, et s'achète avant l'arrivée sur jordanpass.jo. Pour les visiteurs concentrés sur Petra (ou en excursion à la journée depuis Israël/Égypte), le billet Petra en direct via notre service de conciergerie constitue l'option la plus simple : les cartes tarifaires en page d'accueil affichent le prix tout compris que vous paierez.

Une fois émis, les billets datés ne sont pas transférables. Si vous souhaitez modifier votre date, contactez-nous à bookings@petra-tickets.com — nous vous assisterons dans la mesure du possible, sans toutefois pouvoir garantir une nouvelle date en haute saison.

Tout à fait : les enfants de moins de 15 ans bénéficient de l'entrée gratuite lorsqu'ils sont accompagnés d'un adulte payant, et la plupart sont émerveillés par le Siq, la révélation du Trésor et les tombeaux sculptés. L'ascension du Monastère (plus de 800 marches) reste trop exigeante pour les moins de 10 ans ; ils peuvent parcourir l'itinéraire principal et faire l'impasse sur cette montée.

Petra est un site désertique d'altitude (environ 950 mètres). Les étés (juin–août) atteignent 35 °C et plus, les roches diffusant une chaleur intense ; les périodes mars–mai et septembre–novembre sont les plus agréables. Les hivers (décembre–février) peuvent être froids, avec occasionnellement de la neige, et le sentier du Monastère peut devenir glissant. Prévoir des vêtements superposables tout au long de l'année.

En partie. Le chemin principal entre le centre d'accueil et le Trésor s'étend sur environ 2 km de pavés et graviers avec une pente douce — les fauteuils roulants peuvent circuler moyennant quelques efforts, et des voiturettes électriques sont parfois disponibles au centre d'accueil. Au-delà du Trésor, le terrain devient plus accidenté et pentu ; le Monastère, le Haut-Lieu du Sacrifice et la plupart des sentiers en altitude ne sont pas accessibles.

Les billets sont émis pour une date précise et ne sont pas transférables une fois délivrés. En cas de changement de programme, répondez à votre courriel de confirmation au moins 48 heures avant votre date et nous reprogrammerons votre visite sur tout créneau disponible au calendrier de l'exploitant.

Absolument — si vous disposez de la journée et d'une condition physique raisonnable. Le Monastère (Ad Deir) est le monument le plus imposant de Petra avec 45 m de largeur sur 50 m de hauteur, et l'ascension de ses 800 marches prend entre 45 et 60 minutes. Des ânes sont proposés sur tout le parcours ; nous vous recommandons de redescendre à pied quelle que soit votre façon de monter. La vue depuis le belvédère du Monastère sur la vallée du Wadi Araba est la photographie que tout le monde manque en quittant trop tôt.